🌟 Garantía Vibrasion – Protección Energética con Confianza
En Vibrasion, creemos en la energía, el amor y la intención con la que cada pieza es creada. Por eso, ofrecemos una garantía de 1 año en todos nuestros collares y pulseras con piedras naturales, para que sientas confianza y respaldo en tu camino energético.
📿 Garantía de Collares
- Duración: 1 año desde la fecha de compra.
- Cobertura: Reemplazo de piedras naturales que se hayan dañado o desprendido.
- Condición: Es necesario enviar el collar completo a nuestra dirección para realizar el cambio.
Límite de cambios por piedra:
- Collar de 1 piedra: 1 cambio
- Collar de 2 piedras: 1 cambio por cada piedra (máx. 2)
- Collar de 3 piedras: 1 cambio por cada piedra (máx. 3)
Importante: Si una piedra ya fue reemplazada una vez y vuelve a dañarse, ya no estará cubierta por la garantía. Solo estarán cubiertas aquellas que no hayan sido cambiadas anteriormente.
🔸 Garantía de Collar de cuentas
- Duración: 1 año desde la fecha de compra.
- Cobertura: Reposición de hasta el 40% de los cuarzos en caso el collar se rompa.
- Condición: Se debe enviar el collar (o los restos disponibles) para reensamblarla.
🔷 Garantía de Pulseras
- Duración: 1 año desde la fecha de compra.
- Cobertura: Reposición de hasta el 50% de los cuarzos en caso la pulsera se reviente.
- Condición: Se debe enviar la pulsera (o los restos disponibles) para reensamblarla.
Si se ha perdido más del 50% de los cuarzos, la garantía no aplicará, pero se podrá ofrecer una solución con costo preferencial.
🛠️ ¿Cómo solicitar la garantía?
- Envía una foto clara del producto dañado a nuestro WhatsApp o correo de atención.
- Si el caso califica, te indicaremos los pasos para enviar la pieza original.
- Realizaremos el reemplazo o reparación, devolviéndote la pieza lista y reintencionada energéticamente.
🚚 Costos de envío
Los gastos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.